《零囤貨！打造你的跨國團隊》3.1通過問題了解對方的動機與投入心態

  

第三章／網路招募（下）：面試篩選與「入門引導」的關鍵話術

上一章我們談了怎麼讓陌生人主動私訊你。這一章我們談更關鍵的兩件事：怎麼篩選對的人，以及怎麼引導新人順利入門。

很多團隊長犯了一個錯誤——有人私訊就收，收了之後隨便丟個連結叫人家自己看。結果呢？新人進來三天就不見了，浪費彼此的時間。

一、不是每個人都要收：篩選三問

不是每個私訊你的人都要收。「選對人」比「收很多人」更重要。你要篩選出三種人：有意願的、有時間的、不抱怨的。

當有人私訊你的時候，不要急著叫他加入。先用三個問題來篩選：

第一問：「你目前主要想多一份額外收入，還是想體驗看看？」

這個問題幫你判斷他的「動機強度」。想賺錢的人會認真做，想體驗的人可能做兩天就放棄。

第二問：「你每天可以撥出多少分鐘來經營這個事業？」

這個問題幫你判斷他的「時間承諾」。每天能撥30分鐘的人，比「有空再說」的人成功率高出五倍。

第三問：「你之前有做過類似的工作嗎？最喜歡哪個部分？」

這個問題幫你判斷他的「經驗與心態」。有經驗的人可以快速上手，沒經驗的人需要更多培訓——兩者都可以收，但你要知道怎麼帶。

二、私訊回覆的四步曲

當你確認對方是「對的人」之後，接下來的私訊回覆有一套標準流程。我把它整理成四個步驟，各位可以直接照著用：

第一步：感謝與確認

「謝謝你私訊我！請問你目前主要想多一份額外收入，還是想體驗看看？」

第二步：破除恐懼

「不用囤貨、不用寄貨、不用英文很強（我會幫你翻譯）。你只需要每天能撥出____分鐘。」

第三步：給具體的下一步

「我邀請你參加後天晚上的Zoom線上說明會，30分鐘而已，純聽聽看，不適合也沒關係。參加完覺得OK，我會一步步帶你開通帳號。」

第四步：鼓勵裂變

「如果你有朋友也在找機會，說明會也可以邀他一起來聽。」

三、新人入門第一天的SOP

新人決定加入之後，入門第一天決定他會不會留下來。第一天做對了，他會覺得「這個團隊很專業、跟對人了」；第一天做錯了，他會覺得「被放生了、算了不做了」。

我建議各位按照以下步驟操作：

第一步：開通帳號後，立刻拉進團隊專屬群組。

第二步：群組內發布三樣東西——

·       置頂訊息：入門影片連結（用Zoom錄製的「帳號設定教學」，5分鐘以內）

·       每日一句鼓勵的話（用AI翻譯成該國語言）

·       每週行事曆（說明會時間、培訓時間）

第三步：約一個15分鐘的「一對一Zoom見面會」。

不要急著教他怎麼操作，先閒聊——問問他住哪個城市、為什麼想做這個、有沒有什麼擔心的事情。先建立關係，再談業務。

我常跟學員說：「新人進來的前三天，你每天花10分鐘關心他，勝過你花三個小時教他操作。」 因為操作可以慢慢學，但「被重視的感覺」錯過就沒有了。

四、一個真實案例：從放棄到爆發

我有一個學員，台灣的上班族，我們叫他阿凱。阿凱第一次帶新人，對方是菲律賓的夥伴。阿凱很認真，每天用Zoom教對方怎麼操作、怎麼PO文。結果呢？菲律賓夥伴兩週就放棄了。

阿凱來問我為什麼。我反問他：「你有問過他方不方便每天開Zoom嗎？」阿凱說沒有。後來我們才知道，那位菲律賓夥伴的網路不穩定，每天開Zoom對他來說壓力很大。

後來阿凱改變做法——把所有教學內容錄成影片，放在Google Drive，讓對方自己找時間看。每週只約一次15分鐘的「問答時間」 ，其他時間用WhatsApp語音簡訊簡短回覆。

同樣一位菲律賓夥伴，反而覺得「無壓力、可以自己安排時間」。三個月後，他幫阿凱在菲律賓帶出了7位下線。

這個案例告訴我們什麼？複製不是複製你的教學方式，而是複製一個讓當地人舒服的系統。你要適應夥伴，不是要夥伴適應你。

本週行動清單

各位，讀到這裡，我希望你已經開始行動了。這一週，請你完成以下三件事：

一、把你的自我介紹改成「我是［名字］，專幫普通人用零碎時間建立跨國收入。」

二、用AI翻譯寫好一份「招募鉤子文案」——可以是一則貼文、一段私訊範本、或者一份電子書。

三、約到第一位「非華人」候選人，進行一次15分鐘的Zoom閒聊——只用翻譯軟體，不談工作，只練習跨文化對話。

記住：你不需要很厲害才開始，你需要開始了，才會變得很厲害。

我是林昱，我們下一章見。

《零囤貨！打造你的跨國團隊》3 1通過問題了解對方的動機與投入心態

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